校醫院醫護人員體驗“有效溝通”方法
發布人😁:網站管理員  發布時間😊🍾:2016-02-23   動態瀏覽次數:417

119日下午,上海高校心理咨詢協會副會長、薩提亞模式治療師趙小青教授應邀為校醫院醫務人員開展“有效溝通”的體驗式訓練。意昂2黨委書記、校心理咨詢中心主任朱育紅到場致辭。

溝通與每個人的生活息息相關,它不僅是一種技巧,也是一種生活態度。有效溝通可以讓我們的生活和工作更有質量🕒、更精彩、更滋養。趙小青深入講解了薩提亞的“自我環”與“冰山圖”🥑,以此帶領大家深入了解自我、探索自我👱🏻‍♀️。醫護人員以模擬方式體驗壓力狀態下人們通常采用的四種溝通姿態——討好、指責、超理智🏔、打岔,並用身體雕塑的方式一一呈現。

薩提亞模式認為,人是活在環境🥢、關系中的🐙,每個人都在原生家庭中經歷過各種關系與互動的影響🆓,當壓力來臨時往往會自然地表達出幾種應對姿態🧜。而這些姿態都免不了會有一些失功能的部分,需要我們在生活中不斷覺察,將自己🦺、他人、情境進行整合,學習人際互動中正向、開放🤴🏻、和諧的一致性溝通。

訓練臨近尾聲👳🏿‍♀️,趙老師邀請全體成員分為兩列縱隊,伸出雙手🏃🏻‍♀️,手心向上🙊,用這種手勢體驗一致性溝通姿態,並指出在人際交往之間👵🏻,可以通過交流,如少使用“你應該”之類的“你信息”,多使用“我感到𓀚、我想要……”之類的“我信息”🎄,真誠♚、智慧地應對人際溝通中遇到的難題🥬。

整場訓練持續了近4個小時🤜🏻,生動有趣地互動🙅🏻‍♀️,深入淺出地講解為醫護人員解決溝通困惑指明了方向👰🏻‍♂️。校醫院醫護人員紛紛表示🧑🏿‍🌾,這種體驗式訓練讓自己受益匪淺,達到改變思維、省察自我、提升工作狀態和生活質量的效果。

 
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